Komisi II DPRD Kota Kendari Minta Perumda Tirta Anoa Tingkatkan Pelayanan ke Masyarakat
KENDARI, BULETINSULTRA.COM – Komisi II Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Kendari meminta kepada perusahaan umum daerah (Perumda) Tirta Anoa Kota Kendari untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat Kota Kendari.
Hal tersebut dilakukan oleh komisi II DPRD Kota Kendari bukan tanpa alasan pasalnya komisi II telah banyak mendengarkan aduan masyarakat Kota Kendari terkait tidak efektifnya pelayanan dalam penyaluran air bersih yang dilakukan oleh perumda tirta anoa kendari Selasa, 28 Mei 2024.
Ketua Komisi II Rizki Brilian Pagala, S.Ars. mengatakan, pihaknya meminta direktur baru perumda tirta anoa Kendari untuk terus meningkatkan pelayanan air bersih terhadap masyarakat Kota Kendari.
“Kita minta kepada direktur baru perumda tirta anoa Kota Kendari untuk bisa memberikan energy baru guna memaksimalkan pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Kendari,” kata Rizki Brilian.
Menurut Rizki Brilian, Air bersih merupakan kebutuhan paling mendasar yang dibutuhkan oleh masyarakat diseluruh dunia tak terkecuali Kota Kendari provinsi sulawesi tenggara (Sultra) untuk itu Rizki meminta pelayanan air bersih menjadi prioritas utama dan fokus untuk perumda tirta anoa Kendari.
“Makanya kita harapkan direktur baru dari perumda tirta anoa kendari ini bisa memberikan revolusi baru untuk menjawab tantang dan keluhan masyarakat kita terkait pelayanan air bersih ditubuh perumda tirta anoa kendari,” ungkap Rizki.
Rizki Brilian menyarankan, kepada pihak perumda tirta anoa kendari agar Pakta integritas perlu didiskusikan dengan karyawan, Terkait layanan, menitipkan fokus pada 10 ribu kebocoran layanan air.
“Saya menyarankan kepada pihak perumda tirta anoa kendari agar memberikan deadline atau batas waktu untuk bisa menyelesaikan persoalan yang terjadi dilapangan seperti kebocoran pipa dan lain lain sehingga penyaluran air bersih kepada masyarakat bisa lebih maksimal,” jelas Rizki.
Menurut politisi Partai Keadilan Sejahtera (PKS) itu, Cukup mudah dalam menemukan persoalan, dengan melakukan inventaris pelanggan, dan menekankan dalam perusahaan harus nuansa nilai kekeluargaan agar segala permasalahan bisa diselesaikan dengan baik.
Sementara itu, Wakil Ketua Komisi II DPRD Kota Kendari Sahabuddin, S.I.P. mengkritisi adanya program running test karena dirinya banyak menemukan keluhan dari masyarakat khususnya yang bermukim diwilayah ketinggian yang tidak mendapatkan air setelah adanya program running test tersebut.
“Kalau kita mau merujuk terhadap hasil pemeriksaan badan pemeriksa keuangan (BPK) terjadap hasil kinerja perumda tirta anoa kendari untuk kedepanya bisa dapat memaksimalkan pelayanan air bersih untuk masyarakat Kota Kendari,” tegas Sahabuddin.
Pada kesempatan yang sama, Anggota Komisi II DPRD Kota Kendari Ir. Andi Sulolipu menyampaikan, Perumda tiruta anoa Kendari agar melakukan perampingan manajemen, penyelesaian pengaduan masyarakat terkait air bersih, serta meningkatkan pelayanan terhadap pengaduan masyarakat.
Kendati demikian Andi Sulolipu juga berharap, Dengan adanya Direktur baru ini semoga mampu memperbaiki segala kekurangan dan kelemahan PDAM yang selama ini dikeluhkan oleh masyarakat.
“Kita komisi II selaku mitra dari perumda tirta anoa kendari berharap agar adanya direktur baru dari perumda tirta anoa kendari bisa membenahi masalah dan menyempurnakan kekurangan dan kelemahan dari perumda tirta anoa kendari yang kerap kali dikeluhkan oleh masyarakat kota kendari,” tutup Politisi PDI Perjuangan itu. (ADV/AT)
